Politika zasebnosti
Crownplay priznava pomen varovanja osebnih podatkov uporabnikov in se zavezuje k zagotavljanju najvišjih standardov zasebnosti pri vseh dejavnostih. Ta politika zasebnosti opredeljuje, kako platforma zbira, obdeluje, shranjuje in varuje informacije uporabnikov v skladu z veljavno zakonodajo o varstvu podatkov.
Zbiranje in uporaba osebnih podatkov
Platforma zbira različne vrste podatkov, ki so potrebni za zagotavljanje storitev in varno igranje. Osebni podatki se zbirajo med registracijo, uporabo storitev in komunikacijo z uporabniki.
| Vrsta podatkov | Namen zbiranja | Čas hrambe |
|---|---|---|
| Ime in priimek | Identifikacija uporabnika | 5 let po zaprtju računa |
| Elektronski naslov | Komunikacija in obveščanje | 5 let po zaprtju računa |
| Datum rojstva | Preverjanje starosti | 5 let po zaprtju računa |
| Telefonska številka | Preverjanje identitete | 5 let po zaprtju računa |
| Naslov prebivališča | Skladnost z regulativo | 5 let po zaprtju računa |
| Podatki o transakcijah | Finančno upravljanje | 7 let po transakciji |
| IP naslov | Varnost in preprečevanje goljufij | 2 leti |
Zbrani podatki se uporabljajo izključno za registracijo uporabniškega računa, obdelavo finančnih transakcij, preverjanje identitete, izpolnjevanje pravnih obveznosti ter zagotavljanje varnosti platforme.
Varovanje in varnost podatkov
Crownplay casino politika zasebnosti vključuje napredne tehnične in organizacijske ukrepe za zaščito uporabniških informacij. Vsi osebni podatki se shranjujejo na varnih strežnikih z večplastno zaščito.
Platforma uporablja SSL šifriranje za zaščito prenosa podatkov med uporabnikom in strežniki. Dostop do osebnih podatkov imajo samo pooblaščeni zaposleni, ki so zavezani k zaupnosti. Sistemi se redno pregledujejo in posodabljajo za preprečevanje nepooblaščenega dostopa.
V primeru kršitve varnosti podatkov platforma nemudoma obvesti prizadete uporabnike in pristojne nadzorne organe v skladu z zakonskimi zahtevami. Uporabniki so odgovorni za varovanje svojih pristopnih podatkov in ne smejo deliti gesel z drugimi osebami.
Pravice uporabnikov
Vsak uporabnik ima pravico dostopati do svojih osebnih podatkov, zahtevati njihovo popravilo ali izbris ter omejiti njihovo obdelavo. Uporabniki lahko kadarkoli zahtevajo pregled podatkov, ki jih platforma hrani o njih.
Pravica do dostopa omogoča pridobitev kopije vseh shranjenih osebnih podatkov. Pravica do popravka zagotavlja možnost spremembe netočnih ali zastarelih informacij. Pravica do izbrisa omogoča odstranitev podatkov, razen tistih, ki jih mora platforma hraniti zaradi pravnih obveznosti.
Uporabniki imajo pravico do prenosljivosti podatkov, kar pomeni možnost pridobitve podatkov v strukturirani obliki. Prav tako lahko kadarkoli umaknejo privolitev za obdelavo podatkov, ki niso nujno potrebni za zagotavljanje storitev. Za uveljavljanje pravic uporabniki kontaktirajo podporo s pisno zahtevo.
Piškotki in sledilne tehnologije
Platforma uporablja piškotke za izboljšanje uporabniške izkušnje in zagotavljanje funkcionalnosti storitev. Piškotki so majhne datoteke, ki se shranjujejo v brskalniku uporabnika.
| Vrsta piškotka | Funkcija | Trajanje |
|---|---|---|
| Nujni piškotki | Osnovna funkcionalnost platforme | Seja |
| Funkcionalni piškotki | Shranjevanje nastavitev uporabnika | 12 mesecev |
| Analitični piškotki | Zbiranje statistike uporabe | 24 mesecev |
| Varnostni piškotki | Zaznavanje goljufij | Seja |
Uporabniki lahko upravljajo nastavitve piškotkov v svojem brskalniku. Onemogočenje določenih piškotkov lahko vpliva na funkcionalnost platforme. Analitični piškotki pomagajo razumeti, kako uporabniki uporabljajo storitve, kar omogoča izboljšave.
Posredovanje podatkov tretjim osebam
Crownplay ne prodaja osebnih podatkov uporabnikov tretjim osebam. Podatki se posredujejo samo izbranemu krogu partnerjev, ki zagotavljajo podporne storitve.
Ponudniki plačilnih storitev prejmejo potrebne informacije za obdelavo transakcij. Organi pregona lahko pridobijo podatke na podlagi veljavnih pravnih zahtev. Partnerji za preverjanje identitete dostopajo do podatkov izključno za namen verifikacije uporabnikov.
Vsi zunanji partnerji so pogodbeno zavezani k varovanju zasebnosti in ne smejo uporabiti podatkov za lastne namene. Prenos podatkov v tretje države se izvaja samo s potrebnimi varnostnimi jamstvi v skladu z zakonodajo o varstvu podatkov. Platforma redno preverja skladnost partnerjev z varnostnimi standardi.